Política de envío

Política de Envíos y Entregas

Cobertura Nacional
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Los tiempos de entrega estimados son de 2 a 5 días hábiles (lunes a viernes).
Durante temporadas de alta demanda, los tiempos de entrega pueden presentar variaciones.

Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan en días hábiles (lunes a viernes).
Los pedidos confirmados después de las 2:00 p. m. se procesarán el siguiente día hábil.

Seguimiento de Envíos
Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con la información necesaria para realizar el seguimiento.

Envíos Internacionales

Realizamos envíos a varios países. Los tiempos de entrega pueden variar según el destino, regulaciones locales y procesos aduaneros. En general, la entrega se estima entre 7 y 20 días hábiles.

Los costos de envío internacional se calculan según el país de destino y el peso volumétrico del paquete.

Impuestos y Aduanas
Los impuestos, aranceles o cargos adicionales aplicados por las autoridades del país de destino son responsabilidad del cliente. Recomendamos verificar previamente la normativa aduanera local.